Вы можете не переживать о сохранности Вашего заказа!
Перед отправкой все товары проходят проверку на наличие заводского брака и целостность. Для отправки заказы тщательно упаковываются, а также страхуются на полную стоимость.

ВЫ ВЫБРАЛИ И ОПЛАТИЛИ ТОВАР - ЧТО ДАЛЬШЕ?

После покупки выбранного товара, мы сразу видим оплату и формируем отправку в текущем рабочем дне с учетом временной разницы. Если есть необходимость, наш менеджер свяжется с Вами по телефону, уточнит детали, например, номер квартиры, есть ли шлагбаум, или учесть день доставки.

Как только мы отправляем посылку, на ваш электронный адрес уходит фотоотчет товара,  его упаковки, транспортная накладная.

ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В РАЗМЕРЕ, ЦВЕТЕ, НАЛИЧИИ ТОВАРА?

Если вы сомневаетесь в наличии или цвете, размере товара, перед тем как купить понравившуюся вещь, Вы можете написать нам или позвонить, мы отвечаем оперативно:

тел: +7 (3952) 23 50 20 (по Иркутскому времени) 

email: order@maisondelite.ru

И уже после уточнения можете оформлять заказ.

ЛЕГКИЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если же Вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, то Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки, отказаться от него, оплатив только доставку.

Для этого свяжитесь с нами, чтобы наш менеджер вызвал курьера в удобное для вас время и оформил возврат.

Деньги возвращаются на Ваш счет, с которого вы оплачивали, в течение 2-3 рабочих дней после того, как возврат дошел до нас и был проверен.